Office Management 2017

Sekretariat und Assistenz – das ist mehr als nur Schreibarbeit. Als Mitarbeiterin und als Mitarbeiter im Bereich "Office Management" tragen Sie für einen breiten Aufgabenbereich Verantwortung. Sie erfüllen wesentliche Aufgaben in der Koordination und Organisation, und Sie unterstützen Führungskräfte, oftmals ganze Teams. Um den sich ändernden Rahmenbedingungen und der Nachfrage Rechnung zu tragen, haben wir diesen Programmteil erneut um einige Kurse erweitert. Die Grundlage jeder erfolgreichen Zusammenarbeit ist – neben guten zwischenmenschlichen Beziehungen – eine effiziente, klare und zeitnahe Kommunikation. Der bewusste Umgang mit Zeit, Energie und Konflikten macht Stress im Büro beherrschbar und ist damit ein wesentlicher Faktor für den Erfolg des ganzen Teams. Lernen Sie Ansätze zur Konfliktlösung kennen und üben Sie den Umgang mit Streit und Missverständnissen. Wenn Sie im Rahmen Ihrer Tätigkeiten viel telefonieren müssen, steht Ihnen heuer ein spezieller Kurs zur Verfügung.

Der sichere Gebrauch von MS Office wird in nahezu allen Aufgabenbereichen vorausgesetzt. Unser Programmangebot deckt daher die wichtigsten Office-Programme ab. Aufgrund zahlreicher Anfragen finden Sie hier nun auch einen weiterführenden Excel-Kurs.

Die EU-Ratspräsidentschaft rückt näher. Besuchen Sie unsere Englischkurse speziell für den Bereich "Office Management". Nutzen Sie die Möglichkeit, die Sprache zu üben und Ihre Kenntnisse zu erweitern.

In Verantwortung von: Frau Mag. Petra Dietrich, BA
Sekretariat: Frau Nedeljka Haag

Zu den Seminarterminen 2018

Seminartermine 2017

Nummer Seminartitel Termine
MS 700 Überzeugende Kommunikation 25.−27.04.2017
20.−22.09.2017
MS 701 Kundenorientierte Korrespondenz und professionelle Protokollerstellung 19.−20.06.2017
MS 702 English on the phone and in the office 15.−17.05.2017
MS 732 Office Management: English in the Office 29.–30.11.2017
MS 730 MS Office: Excel für Sekretariatskräfte 02.–03.05.2017
MS 710 Typical mistakes 16.–17.10.2017
MS 712 Selbstmanagement und moderne Büroorganisation 04.–05.05.2017
09.−10.10.2017
MS 714 Werkstatt Rechtschreibung 28.–29.06.2017
MS 716 MS Office – Tipps und Tricks 08.–10.05.2017
22.−24.11.2017
MS 733 Schwierige Momente meistern 13.–14.09.2017
MS 734 Telefonieren mit Herz, Humor und Stil 04.–05.10.2017
MS 729 Gedacht – getan: Erfolg ohne Wenn und Aber 06.–07.11.2017
MS 737 MS Office: Outlook 27.06.2017
14.11.2017
MS 726 Rasche Reaktion – optimale Antwort 19.–20.04.2017
18.–19.10.2017
MS 727 Mit psychologischem Know-how im Büro punkten 27.–28.09.2017
MS 728 Umgang mit Belastungen – Grenzen setzen 08.–09.06.2017
MS 736 Anleitung für den Umgang mit Ärger, Streit und Machtspielen 18.–19.05.2017
Zusatztermin NEU:
04.–05.09.2017
MS 738 MS Office: Excel Intermediate 29.–30.05.2017
MS 719 Motivation und Arbeitsfreude trotz Druck 23.–24.08.2017

Dokument, Information und Anmeldung

Kontakt

Anmeldung, Termine, Ort und andere Auskünfte:
Nedeljka Haag
E-Mail: nedeljka.haag@bka.gv.at
Telefon: +43 1 531 15-207144

Inhaltliche Fragen:
Mag. Petra Dietrich, BA
E-Mail: petra.dietrich@bka.gv.at
Telefon: +43 1 531 15-207235