Position
Verwaltungsinnovation
Wettbewerbe
Österreichischer Verwaltungspreis
2010
Schlüssel-Fund-Service Salzburg
Inhalt
Schlüssel-Fund-Service "Salzburg bringt’s!" Verwaltungspreis 2010: Anerkennungen
Kategorie: Management von Diversity, Integration und Gender
Eingebracht von: Magistrat der Stadt Salzburg – MA 1/02 – Einwohner- und Standesamt als Fundbehörde
Juryurteil
Das Schlüssel-Fund-Service der Stadt Salzburg "Salzburg bringt's!" wird als innovativ angesehen. Der Verlust eines Schlüssels führt in der Praxis teilweise zu großen Problemen.
Der Magistrat Salzburg bietet der Bevölkerung folgenden Service an: Schlüssel und Fahrräder erhalten einen registrierten Schlüsselanhänger. Wird der Schlüssel gefunden und abgegeben, so kann der Eigentümer schnell eruiert werden und der Schlüssel findet sein Zuhause.
Dieses Projekt entlastet sowohl die Verwaltung als auch die Bürgerinnen und Bürger.
Die gefundenen Schlüssel können sowohl beim Magistrat als auch bei jedem Buschauffeur abgegeben werden. Das erspart den Bürgerinnen und Bürgern den Weg zum Fundamt.
Ein sehr bürgerorientiertes Projekt, welches für andere Gemeinden und Städte Vorbild sein kann und den Bürgerinnen und Bürgern viel Ärger ersparen kann.
